Частые вопросы

Складские позиции отгружаем за 5–10 рабочих дней, конфигурации под заказ — 4–8 недель в зависимости от комплектующих. Точный срок фиксируем в коммерческом предложении.

Работаем по договору поставки с юрлицами и ИП: счёт, УПД, гарантийные обязательства. Оплата безналичная, с НДС. Для проектных поставок возможна поэтапная схема.

Новое оборудование покрывается гарантией вендора до 5 лет с реакцией на следующий рабочий день. На REF даём собственную гарантию от 12 месяцев с заменой узлов со своего склада запчастей.

Выкупаем серверы из корпоративных парков и дата-центров. Перед продажей проводим стресс-тесты, заменяем изношенные компоненты, обновляем прошивки и чистим систему охлаждения.

Это ориентир по актуальному прайсу без скидок. В КП менеджер подтверждает наличие, срок и финальную стоимость — она фиксируется на срок действия предложения.

Да. Пришлите спецификацию или КП конкурента через форму — разберём построчно, проверим совместимость и вернёмся с альтернативой по цене и срокам.